Borne-it.
Votre point relais avec vos clients.
A qui s'adresse Borne-it ?
Borne-IT s'adresse à tous les décideurs qui souhaitent être proches de leurs clients et de mieux les connaître.
Notre objectif : vous rapprocher de vos clients pour mieux les servir.
Expertise sectorielle : Nous proposons nos Services+ pour les domaines bancaires et financiers, tourisme, CHR, RH.
Votre contact
Christine LUTTER
Christine est votre contact privilégié pour mettre en place la solution Borne-IT dans vos points de vente.
Mesurer la qualité de votre accueil, constituer une base de données clients sont autant de possibilités que vous offre Borne-it.
Comment est-ce possible ?
Les bornes tactiles sont particulièrement utiles pour obtenir des informations qualitatives et quantitatives sur des questions précises. Elles s’intègrent bien dans :
-
Les commerces et franchises
-
Les salons professionnels et particuliers
Nos objectifs. Votre développement.
Nous proposons un procédé complet permettant de :
-
Donner l’occasion à vos clients de s’exprimer
-
Constituer une base de données clients
-
Améliorer vos performances commerciales grâce aux analyses et préconisations
Démarche
Nous mettons en place dans vos points de vente une borne tactile avec un questionnaire sur mesure pour répondre à vos problématiques sur la relation client (besoin non satisfait pour développer vos ventes, niveau de satisfaction pour fidéliser, attentes). Une solution clés en main pour les clients de demain.
Contenu de la solution
-
Rédaction d’un questionnaire client adapté
-
Location d’une borne tactile pour mesurer la qualité
-
Rapports d’analyses
